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EFPA Webinar – Dalla complessità alla semplicità: nuovi paradigmi della relazione.

Strumenti e tecniche comunicative efficaci.

dalle 16.00 alle ore 18.00

Saper affrontare le complessità ogni giorno rappresenta ormai l’unica grande certezza che abbiamo. Viviamo in un contesto mutevole, compromesso da una molteplicità di fattori che incidono pesantemente sulla presa di decisioni del cliente, lasciandolo disorientato.

La turbolenza dei mercati ha riguardato fortemente tanto il mercato azionario quanto quello obbligazionario che da sempre rappresenta un’ancora di salvezza. Tutto questo però consente una doppia lettura di quanto sta accadendo: da un lato la possibilità di cavalcare l’onda e orientarsi verso la gestione attiva e la possibilità di sfruttare opportunità già evidenti; dall’altra l’urgenza di gestire la relazione col cliente con sempre maggiore chiarezza e trasparenza, rispondendo all’esigenza sempre più forte di una comunicazione chiara ed efficace.

Focus del nuovo EFPA Webinar sarà quello di fornire strumenti e tecniche per comunicare in modo lineare e semplice col cliente, affinché si consolidi la relazione di fiducia e diventi sempre più importante la gestione professionale e consulenziale del cliente stesso.

Ne parleremo con:

Flavio Carpenzano, Investment Director di Capital Group 

Nicola Onorati, Consulente, Formatore esperto di metodi e processi commerciali e di finanza comportamentale Docente Partner EMC³ Solution.

Modera l’evento, Nicola Ardente, Vice Presidente EFPA Italia.

L’intera sessione sarà accreditata per 2 ore ai fini del mantenimento di tutte le Certificazioni EFPA.  

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Il webinar è disponibile on demand sulla piattaforma https://esame.efpa-italia.it/ solo per i Professionisti Certificati EFPA. Per poter accedere alla piattaforma è necessario avere un account che puoi richiedere accedendo alla sezione “Iscrizioni Webinar On Demand” presente nella tua area riservata: https://www.efpa-italia.it/area-riservata/

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