Domandologia® 2.0 – Workshop su come usare la maieutica per essere percepiti consulenti finanziari in ottica MIFID II

Se ti sei mai chiesto “dove ho sbagliato nella comunicazione?”, questo è il workshop che fa per te.

Contenuti del corso:

· I 4 tipi di domande e loro utilizzo ottimale.

· Quali domande sono dannose e quali sono efficaci.

· Allenamento all’ascolto ricettivo.

· Mettere in pratica l’empatia con le domande.

· Trasformare affermazioni e domande chiuse in Domande Aperte.

· Riformulazione semplice.

· Riformulazione costruttiva.

· Riformulazione sotto attacco.

· Guidare l’interlocutore solo con domande.

Il workshop è organizzato in aula. Fornisce le basi teoriche, ma la gran parte del tempo è dedicata alla pratica, con simulazioni e role-play. Al termine della formazione in aula, riceverai supporto a distanza per 30 giorni. Riceverai un feedback sulla tua applicazione sul campo di quanto appreso. Inoltre, verrai inserito nell’Albo dei Domandologi® che abbiamo creato appositamente. Questo può aiutare ad accrescere il valore percepito dai tuoi clienti.

Il workshop è stato accreditato per 8 ore per il mantenimento della Certificazione EFA.

Location: Largo Augusto 3, Milano 20122

Orari: 10.00 (registrazione) – 18:00

Per iscriversi e per maggiori informazioni: segreteria@giovannicozza.it oppure +39 0284340533