Questionario di valutazione mantenimento certificazione 2023

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La valutazione espressa non si deve intendere riferita alle persone ma agli aspetti tangibili e misurabili dei servizi resi.

Ti chiediamo di esprimere un giudizio, assegnando un punteggio da 1 a 5, dove 1 corrisponde a gravemente insufficiente e 5 a ottimo.

In merito alla gestione del mantenimento da parte della Segreteria Generale come valuti:

A) Tempistiche di risposta alle mail

B) Chiarezza e completezza nel fornire le risposte e le informazioni

C) Disponibilità e tempi per la risoluzione di eventuali problematiche

D) Soddisfazione complessiva riferita alla gestione delle pratiche di mantenimento

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